住客点评>>
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好评位置还可以，就是内部设施有点老了，早餐还可以，不算丰盛。
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好评作为奢华酒店控，索菲特酒店是我住过面积最大的房间，高层！落地窗！一览大南京的城市之美...
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好评酒店位置不错，停车也方便，适合自驾游的朋友。清明放假去的，酒店生意很好，性价比很高。...
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好评酒店装修在多家索菲特中较陈旧 地理位置还是比较便捷 但是地铁口还是有一定距离 1公里...
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好评位置合理 干净卫生 比较温馨
女子如家酒店遭劫持看酒店安保管理
2016.04.06
4月5日，一位名叫“弯弯—2016”的女子在微博上，讲述自己在北京望京和颐酒店遭到陌生男子挟持的恐怖事件，引起媒体和网民热议。该事件目前已移交当地派出所进行调查，在调查结果发布之前，对事件和各方当事人的任何推测和臆断都是不合适的。本文仅从酒店的安保管理流程和事件发生后当事酒店的新闻声明谈谈个人的看法。
一、 酒店应有完善的突发事件处理预案。当客人发出呼救信息时，楼层管理人员没有发挥出训练有素的处置能力，也没有迅速将情况通报到当值主管。而“姗姗来迟”当值主管似乎也没有发挥出应有的作用，比如迅速了解双方的身份，及时主动联系当地派出所，并将情况进一步上报并做好受骚扰客人的安抚工作。现场的一系列不及时和不专业的处理过程，加剧了“弯弯”女士的恐惧和不满心情，当案情上传到网络时，此案迅速蔓延为一个公众事件，完全超出酒店的处置能力范围。
二、 从和颐酒店的官微声明来看，觉得言辞过于官方，声明中缺乏实质性挽救工作的表示，仅是用“遗憾”和“配合公安机关调查”来回复社会的关注是不够的。
三、 酒店应保持基本的安保管理的投资需要。酒店的应急处理水平与专业人员的配备和日常培训紧密相关，如果没有基本的人员配备和缺乏例行的专业培训，当出现意外事件时，都无法获得满意的处理结果。
安全事件本身并不值得围观，但对不安全事件的过程和结果进行分析，获得有利于管理提升的经验和制度，值得每一个酒店人用心去做。
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南京索菲特银河大酒店交通指南
【交通位置】
周围环境：湖南路商业一条街、1912时尚街区、玄武湖；
—距离玄武门2公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离鼓楼广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离中央门长途车站5公里，乘坐出租车约15分钟；
—距离新街口3.86公里，步行至新街口北站，乘坐100路（或16），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约14元；
—距离南京火车站5公里，步行至南京车站，乘坐22路，在傅佐路（京华大酒店）站下车，步行约140米。乘坐出租车约16元；
—距离南京火车南站18公里，乘坐地铁1号线南延线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约190米。乘坐出租车约47元；
—距离南京禄口国际机场46公里，乘坐机场巴士2号线，在中华门长途客运站下车，换乘地铁1号线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约114元。
周围环境：湖南路商业一条街、1912时尚街区、玄武湖；
—距离玄武门2公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离鼓楼广场1.5公里，乘坐出租车约5分钟；
—距离中央门长途车站5公里，乘坐出租车约15分钟；
—距离新街口3.86公里，步行至新街口北站，乘坐100路（或16），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约14元；
—距离南京火车站5公里，步行至南京车站，乘坐22路，在傅佐路（京华大酒店）站下车，步行约140米。乘坐出租车约16元；
—距离南京火车南站18公里，乘坐地铁1号线南延线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约190米。乘坐出租车约47元；
—距离南京禄口国际机场46公里，乘坐机场巴士2号线，在中华门长途客运站下车，换乘地铁1号线（迈皋桥方向），在珠江路站下车，步行至珠江路北站，换乘34路（或100），在山西路站下车，步行约290米。乘坐出租车约114元。